STAFF BLOG
Date:2009.02.27
TAC出版 クイズ道場
仕事や勉強で疲れた頭脳をクイズで
ストレッチ!ついでにいろんなジャンルの知識を
つけましょう~!のクイズコーナーです。
こちらのクイズは、月2回配信している
メールマガジン(特別案内号)でもお送り
しています。ぜひ配信登録してくださいね。
第7回は、スキマ時間にクイズ形式でスキルアップ
ができる「ビジマルシリーズ」のなかの、
「 一目置かれる! 質問力トレーニング 」からの
出題です。
Q.あなたは新しい仕事について上司の指示を受けています。上司の指示は
とても細かく延々と続いていますが、肝心の「いつまでに仕上げればいいか」
についてなかなか指示がありません。
こちらから質問した方がいいでしょうか?
1. 大事なことなので気づいた時点で聞いておく
2. 上司がひと区切り話し終えるまで待ってみる。
3. あいづちのタイミングで聞いてみる。
4. 言わないということは自己判断でよい。
↓
↓
↓
正解は・・・
↓
↓
↓
A.正解は 2です。
×①大事なことなので気づいた時点で聞いておく
相手の話をさえぎらないこと。やり方が重要だから期限は後回しに
してでも詳しく説明しているのかもしれません。
〇②上司がひと区切り話し終えるまで待ってみる
相手なりの合理的な説明の手順があるはず。質問は相手が離し終わって
から整理してしましょう。
△③あいづちのタイミングで聞いてみる
場合によってはスムーズだが、相手はやり方を説明して、いつまでに
やれるか意見を聞きたいこともあるでしょう。相手の意図に反することもあります。
×④言わないということは自己判断でよい
ホントに忘れている可能性もあるので、最後まで指示がなかったら
質問しておくべきです。
◆◆次回もお楽しみに!◆◆
《スキマ時間にビジネススキルを磨く! 「ビジマル」シリーズ》
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