TAC出版

情報処理技術者試験対策 2017年度版 ITサービスマネージャ 合格テキスト

  • 情報処理

  • 情報処理 応用専門区分

  • 2017年度版

定価 3,456円(本体価格+税)

会員価格
3,110円(本体価格+税)

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最短合格を目指す人のためのインプット教材の決定版!
目次順に学習すれば、合格知識を短期間で習得することができます!
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書籍コード番号: 07046

奥付日付: 2017-02-20


ページ数: 548 ページ

判型: A5

刷り色: 2C


ISBNコード: 9784813270461

定価 3,456円(本体価格+税)

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書籍内容

【最短合格を目指す人のためのインプット教材の決定版!】
本書の目次順に学習すれば万全の試験対策が可能です!


ITサービスマネージャ試験に必要な知識を習得していただくための基本テキストです。
本書は、ITIL®2011 Edition、ITIL®v3、JIS Q 20000-1:2012に準拠し、ITサービスマネジメントや情報システムの運用管理にかかわる幅広い知識や技術、ノウハウについて解説しています。

【本書の特徴】
■最も効率よく学習できる順番に項目を並べています!
長年にわたる情報処理試験対策の指導実績に基づいて構成しているので順番通りに学習していくことで充分な試験対策をとれます。

■各Sectionの冒頭に、重要論点を「5秒でチェック」できるまとめを掲載!
覚えておきたい事柄や用語が簡潔に記されています。何を学ぶべきなのか確認してから進めるので効率のより学習が実現できます。

■「リンク参照」で、関連する項目を素早く確認OK!
本文にでてくる用語が他の章Sectionでも触れられていることを示します。

■「重要度アイコン」で、効率のよいメリハリ学習が可能!
各項目の重要度を鉛筆の色づけ本数で示しています。

■章ごとに、キーワードの穴埋め形式による「確認問題」を設定!
各章末にキーワード穴埋め問題を掲載。重要な用語を習得しましょう。

■本試験3回分の詳細な出題傾向分析と、2017年度本試験に向けた学習戦略付き!
合格に必要な情報が満載です!

本試験に自在に対応できる実戦知識が体系的に身につきます!

[本テキストの主な内容]
ITIL(C)v3およびJIS Q 20000に基づくITサービスマネジメントの基本的な考え方、各プロセスの内容・活動、情報システムの運用管理に必要な知識や技術、ノウハウについて解説。
情報セキュリティマネジメント、ISMS、さまざまなセキュリティの脅威とその対策について説明しています。

★TAC公式教材!★



※本書を使用して講義・セミナー等を実施する場合には、小社宛許諾を求めてください。
→お問合せフォームはこちら

目次

はじめに
本書の特徴と使い方
試験概要
出題傾向分析
学習戦略

第1部 ITサービスマネジメント
第1章 ITサービスマネジメント
第2章 サービスストラテジ
第3章 サービスデザイン
第4章 サービストランジション
第5章 サービスオペレーション
第6章 継続的サービス改善
第7章 JIS Q 20000
第2部 システム運用管理
第1章 システム管理
第2章 システム構成技術
第3章 資源管理
第4章 障害管理
第5章 性能評価
第6章 システム保守
第7章 システムの受入れとシステム移行
第8章 システム運用の評価

第3部 セキュリティ管理
第1章 情報セキュリティの基礎
第2章 情報セキュリティマネジメントシステム
第3章 情報セキュリティマネジメント関連の重要事項
第4章 管理的・物理的セキュリティ対策
第5章 技術的セキュリティ対策

Index

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