18.12.14 更新

重要

【重要】年末年始休業にともなう出荷スケジュール変更のお知らせ 及び お問い合わせ受付時間変更のお知らせ

いつもサイバーブックストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始休業に伴い、12/28(金)9:31以降にいただきましたご注文につきましては、
出荷を下記のスケジュールとさせていただきます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

【出荷スケジュール】

ご注文日時
(コンビニ払いの方はご入金日)
出荷日
12/28(金)9:31~ 1/5(土)9:30 1/ 7(月)発送
1/ 5(土)9:31~ 1/ 8(火)9:301/ 8(火)発送
1/ 8(火)9:31~ 1/ 9(水)9:30 1/ 9(水)発送 ※通常通り


※12月中に商品をお受け取りご希望の方は、12月28日(金)9:30までにご注文・ご入金いただけますようお願い申し上げます。
※12/25(火)以降の年末年始の一定期間のご注文においては、配送指定のうち日付指定ができなくなりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



また、お電話、メールでのお問い合わせは下記の通りとなります。

【お電話・メールでのお問い合わせ】
年末12月28日(金)12:00まで受付
年始1月 7日(月)10:30より開始

12月28日(金)12:00以降にメールで頂戴いたしましたお問い合わせへの回答は、
2019年1月7日(月)より順次対応させて頂きますので、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。


お客様には大変ご不便をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜り、今後ともサイバーブックストアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。



【重要】自動送信メールの受信設定のお願い

「ご注文確認書メール」等の自動送信メールにつきましては、ご利用のプロバイダによっては迷惑メールと判断され、
フォルダの移動がおこなわれている場合や、ご利用のメーラーで受信拒否の設定がおこなわれている場合等がございます。

[自動送信メールが届かない場合]
サイバーブックストアよりお送りするメールのドメインは
「@tac-school.co.jp」
でございますので、お手数をおかけいたしますが、上記ドメインの受信許可設定をいただけますようお願い申し上げます。
(受信許可の設定につきましては、ご利用のプロバイダやメーラーのサポートにご確認ください)

[ご注文完了の確認方法(メール以外)]
サイバーブックストアにてご注文を完了いただきますと、ご注文完了画面(「ご注文ありがとうございました。」と表示されます)に、「M」または「U」で始まる「受付番号」が表示されます。
また、サイバーブックストア会員様がログインのうえでご注文をいただきました場合は、「マイページ」の「購入履歴・配送状況の確認」画面でもご確認いただけます。(お荷物番号も反映されます)

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


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