19.05.30 更新

重要

【公務員】重要:『郷原豊茂の民法I 新・まるごと講義生中継』『郷原豊茂の民法II 新・まるごと講義生中継』回収のお知らせ

*2019.06.07更新* (※返金予定を短縮いたしました)


平素より弊社書籍をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社より2019年3月に刊行いたしました下記2点の書籍につきまして、改正民法に対応していない内容が含まれていることが判明いたしました。
弊社ではこの事実を重く受け止め、本書の販売を中止するとともに、書籍の回収をおこなうことといたしました。

読者の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


[回収書籍]
郷原豊茂の民法I 新・まるごと講義生中継』 (ISBNコード:9784813264439)
郷原豊茂の民法II 新・まるごと講義生中継』 (ISBNコード:9784813264446)


本書につきましては、現在、精査を継続しておりますが、現段階で内容全域にわたる不備が判明しておりますので、
修正版書籍・正誤表ともにご用意が難しい状況です。
すでにご購入いただきましたお客様におかれましては、
書籍の回収と返金をさせていただきたく、ご購入方法ごとに、下記にてご案内申し上げます。


■ 書店(Amazon等のネット書店含む)にて書籍をご購入いただきましたお客様 ■

書籍をご返品いただき、銀行口座へのお振込みの形で、書籍代金(定価)を返金させていただきます。
(ご返品・返金にかかる送料・手数料等は、すべて弊社負担となります)

返金用書類及び書籍返送用封筒を弊社より送らせていただきたく存じますので、ご面倒をおかけいたしますが、
下記項目につきまして、メールまたはお電話にて弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

(1)ご購入書店名
(2)ご購入巻と冊数 (例:1、2 各1冊)
(3)返金用書類送付先
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・電話番号


[メール] sbook@tac-school.co.jp
[お電話]03-5276-9492 [受付時間 平日9:30~17:30] (音声ガイダンスに従って「4.その他」をご選択ください)


ご連絡をいただき次第、弊社より、返金用書類およびご返品用封筒を郵送させていただきます。

お手元に到着後、返金用書類に、返金先口座等の必要事項をご記入いただき、ご捺印のうえ、
ご返品書籍とあわせて、ご返品用封筒にて弊社までご返送ください。
(ご返品用封筒は、日本郵便のレターパックプラスです)


[返金につきまして]
弊社に、返金用書類およびご返品書籍が到着次第、返金手続きを進めさせていただきます。
返金手続き開始後、口座へのご入金までの期間は、最長2週間となります。
誠に恐縮でございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご購入書店の店頭や、資格の学校TACの窓口ではご返金できませんので、お手数で申し訳ございませんが、弊社まで直接ご連絡ください。
※ご購入いただいた冊数によっては、ご返品方法が変更となる場合がございます。その際は個別にご案内させていただきます。



■ サイバーブックストアにて書籍をご購入いただきましたお客様 ■

サイバーブックストアにて、該当書籍のご購入履歴があるお客様には、
5/30(木)に、弊社より直接、ご返品および返金方法を記載いたしましたメールを、
ご注文時にいただきましたメールアドレス宛にご案内いたしております。
また、5/31(金)付で、ご返品用封筒等を送付させていただいております。

お手数をおかけいたしますがご確認いただき、メールが未着でございます場合や、
6/10(月)までに、ご返品用封筒等が未着でございます場合は、下記までご連絡をお願い申し上げます。

[メール送信先] sbook@tac-school.co.jp (「公務員書籍メール(または郵便)未着」の旨、ご記載ください)



この度は、読者の皆様のご信頼を損なうこととなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなご迷惑をおかけしないよう、執筆・編集の体制を強化してまいります。

書籍の回収および返金につきまして、何卒ご理解を賜れますようお願い申し上げます。

ご返送にあたりましてご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、下記までお問い合わせください。
[メール]sbook@tac-school.co.jp (回答は平日9:30~17:30に返信いたしております)
[お電話]03-5276-9492 [平日9:30~17:30] (音声ガイダンスに従って「4.その他」をご選択ください)


 


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