24.12.13 更新

重要 NEW

【重要】年末年始休業にともなう出荷スケジュール変更のお知らせ 及び お問い合わせへの回答につきまして

平素よりサイバーブックストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始休業に伴い、12/27(金)9:31以降にいただきましたご注文につきましては、
出荷を下記のスケジュールとさせていただきます。

誠に恐れ入りますが何卒ご了承いただき、年末年始期間に書籍をご利用の方は、お早めのご注文をお願い申し上げます。

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ご注文(ご入金)日時 │ 出荷予定日
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12/27(金) 9:31～01/01(水) 9:30迄│ 01/06(月)
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01/01(水) 9:31～01/04(土) 9:30迄│ 01/07(火)
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01/04(土) 9:31～01/07(火) 9:30迄│ 01/08(水)
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01/07(火) 9:31～01/09(木) 9:30迄│ 01/09(木)
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(コンビニ払いの方は、「ご入金完了日時」となります)


※12/28(土)～1/5(日)は出荷がございませんので、何卒ご了承ください。(通常、土日祝日は出荷業務をおこなっておりません)

※年末年始休業前の出荷をご希望の方は、
12/27(金) 9:30までにご注文完了(コンビニ払いの場合はご入金完了)をお願い申し上げます。

※12/25(水)以降、年末年始の一定期間のご注文においては、
配送指定のうち「日付指定」ができなくなりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※ご注文が集中いたしました場合は、出荷が遅れることがございますので、大変恐縮でございますが、何卒ご了承ください。
また、天候等の影響や、年末年始期間中の配送物量の増加により、配達業者様によるお荷物の集荷・配送に遅れが生じる
場合もございますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。



▼ 年末年始のお問い合わせへの回答につきまして ▼
12月27日(金)12:00以降にメールで頂戴いたしましたお問い合わせへの回答は、
2025年1月6日(月)10:30より順次、確認のうえで回答申し上げます。


お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


* * *

【重要】自動送信メールの受信設定のお願い

「ご注文確認書メール」等の自動送信メールにつきましては、ご利用のメーラーによっては迷惑メールと判断され、
フォルダの移動がおこなわれている場合や、ご利用のプロバイダで受信拒否の設定がおこなわれている場合等がございます。

[自動送信メールが届かない場合]

サイバーブックストアよりお送りするメールのドメインは
「@tac-school.co.jp」および「@cbs.tac-school.co.jp」
でございますので、お手数をおかけいたしますが、上記ドメインの受信許可設定をいただけますようお願い申し上げます。
(受信許可の設定につきましては、ご利用のプロバイダやメーラーのサポートにご確認ください)

[ご注文完了の確認方法(メール以外)]

サイバーブックストアにてご注文を完了いただきますと、ご注文完了画面(「ご注文ありがとうございました。」と表示されます)に、「M」または「U」で始まる「受付番号」が表示されます。
また、サイバーブックストア会員様がログインのうえでご注文をいただきました場合は、「マイページ」の「購入履歴・配送状況の確認」画面でもご確認いただけます。(お荷物番号も反映されます)

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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