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この1冊で、ビジネス文書とメールを作って送るまでがすべてわかります!

パソコンとインターネットの普及により手書きの文書は少なくなりましたが、
文書作成のルールや手順に変わりはありません。
特に、社外文書は組織を代表して発信されますので、礼儀正しさが求められます。

また、メールによるコミュニケーションが増大する昨今、
送受信におけるマナーも認識しなければなりません。
メールには、文書と異なるマナーやルールがあります。
知らなかったでは、恥をかくことになるでしょう。

本書は、ビジネス文書・メールを作成する際の基本的な作成手順から
送る際のマナーまでを、この1冊でわかるように、やさしく説明しました。

《本書の構成》
文書の種類別の文例と書き替え例も豊富!
注意点や押さえておきたいポイントなどもきちんと掲載しています。
言葉づかいとマナーは巻末にまとめ、後からでも引きやすくしています!

●第1章
文書を作成するための基本的なポイントや注意点などを丁寧に紹介。
また、文書作成で押さえておきたい要点を7つのステップで解説します。

●第2章
メールの基本ルールやマナー、ポイントなどを、第1章で紹介したステップに
沿って丁寧に解説します。

●第3章～第5章
「社外文書」「社交文書」「社内文書」のそれぞれについて、
文例を項目ごとに紹介します。

●巻末資料
確認したい内容を一覧などでわかりやすく紹介。また用紙や封筒などのマナーも
図解で見やすく解説しています。


【著者略歴】
NPO法人日本人材教育協会 理事長
銀行の役員秘書、企業での社長秘書、百貨店勤務などを経て、教育現場に活動を移し、
その実績は高く評価されている。

企業での社員研修や人事・採用のコンサルティング、大学や専門学校での授業や
学生指導、テキスト執筆や社会人対象の講演など、人材教育全般に携わる。
また、学生に対する就職指導には定評がある。

北から南へと精力的に全国を駆けめぐる活動を続けている。著書多数。




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