通常版
TAC出版
情報処理技術者試験対策 2016年度版 ITサービスマネージャ 合格トレーニング
定価：3,080円（本体価格+税）
コード番号：006551
会員価格：10%OFF
2,772円(本体価格+税)
最短合格を目指す人のためのアウトプット教材の決定版!
ステップアップ式で、合格知識を短期間で着実に身につけることができます!
書籍コード番号： 006551
奥付日付：2016-03-20
ページ数： 352 ページ
判型： A5
刷り色：
1C
ISBNコード： 9784813265511
書籍内容
解答用紙
正誤表
【最短合格を目指す人のためのインプット教材の決定版!】
本書の目次順に学習すれば万全の試験対策が可能です!
ITサービスマネージャ試験に必要な知識を習得していただくための問題集です。
合格に必須の論点を厳選し、学習効率の良い3ステップ方式と丁寧な解説で、受験知識が着実に身につきます!
【これがステップアップ式!】
■第1ステップ→四肢択一式:午前II試験対策
本番の試験を意識し、過去の本試験問題およびTACオリジナル問題を掲載。
本試験問題については問題文の右上に出題年度を記載。
四肢択一式問題で、専門知識の網羅的に学習することができるので理解が深まります!
■第2ステップ→記述式:午後I試験対策
過去の本試験問題およびTACオリジナル問題を掲載。
問題のあとすぐに解答を載せず、解説を先に掲載しています。
解答表現に至る過程をきちんと理解することで試験への対応力を養成し、記述式問題で専門知識と技術の適用方法を習得できます!
■第3ステップ→論述式:午後II試験対策
過去問題を、最新の試験に合わせて一部設問などを修正して掲載。
論述式問題で、論文力を養うことができます!
論文解答例と自分の書いた答案論文を比較しがならどのように論述すればよいか確認できます。
実戦知識を自在に駆使できる応用力、論述力が着実に身につきます!
★TAC公式教材!★
※本書を使用して講義・セミナー等を実施する場合には、小社宛許諾を求めてください。
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- はじめに
本書の使い方
試験概要
出題傾向分析
学習戦略
午前 II 対策
1 サービスマネジメント
2 システムの運用計画・移行
3 障害対策・システム保守
4 システム運用管理
5 リスク分析・システム評価
6 ファシリティマネジメント
7 プロジェクトマネジメント - 午後 I 対策
午後 I 対策問題一覧
1 サービスレベル管理
2 インシデント管理
3 ITサービス財務管理
4 構成管理、変更管理、リリース管理および展開管理
5 可用性管理、キャパシティ管理
6 ITサービス継続性管理
7 システムの受入れ・移行
8 バッチ処理スケジュールの管理とシステムの監視
9 情報セキュリティの運用・管理
午後 II 対策
午後 II 対策問題一覧
1 サービスレベル管理
2 インシデント管理
3 問題管理
4 変更管理
5 構成管理
6 キャパシティ管理
7 ITサービス継続性管理
8 サプライヤ管理
9 ITサービスの継続的改善と報告
10 情報セキュリティの運用・管理