書籍内容
解答用紙
正誤表
【介護施設の労務管理リスクマネジメント】
労働基準監督署の監督の仕組み・対策、日々の労務管理での対応、
人材育成の基本的な考え方をわかりやすくまとめました。
《「はじめに」より抜粋》
介護施設は、第一に法令を守った労働条件を整備し、労働者が安心して働ける
環境を提供し、良質で安定した「人財」を確保することが大切です。
「労働法規をすべて守っていては、経営は成り立たない」という意見も耳にしますが、
守らないと介護施設の社会的責任、信用は得られず、何より良質な「人財」を
確保することが難しくなるでしょう。・・・
本書では、労働基準監督署の監督の仕組み・対策、日々の労務管理の中で
どのように対応するのか、また、人材育成の基本的な考え方をわかりやすくまとめています。
介護施設の施設長、事務長等はもとより人事労務担当部門が、
労務管理上のトラブルをいかに予防し、問題が起きたときにどのように対応するのか等、
日常の労務管理をチェックするツールとして、
また管理職や現場マネージャーの自己啓発資料として
ぜひご利用ください。
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- はじめに
I 労働法令違反と罰則
1 労働基準監督署による取り締まり
1.労働基準監督署とは
2.労働基準監督署の監督の仕組み
3.定期監督とは
4.申告監督とは
5.行政指導(是正勧告)とは
6.司法処分(書類送検)とは
2 介護施設の労働基準監督署対策10
対策1.資料はいつでも提出できる準備を
対策2.労働時間の把握はしっかりと行う
対策3.就業規則と36協定は、メンテナンスと届出を
対策4.間違いやすい割増賃金の計算に注意
対策5.固定残業手当、固定夜勤手当は細心の注意を
対策6.名ばかり管理職は注意を
対策7.パートタイマーにも年次有給休暇が必要
対策8.安全配慮義務をしっかり果たす
対策9.割増賃金の遡及払いへの対応
対策10.最大の対策は職員ともめないこと
II 介護施設の労務マネジメントQ&A
1 入社・採用編
1.採用予定者の内定取消しは可能でしょうか?
2.採用時にはどのような書類を提出してもらう
必要がありますか?
3.労働契約にはどのような種類がありますか?
4.採用時には労働契約書は必要ですか?
2 労働時間編
1.法定労働時間と所定労働時間は違うのですか?
2.待機や移動時間、施設行事参加時間は
労働時間になるのでしょうか?
3.時間外労働や休日労働が必要なときは
どうしたら良いですか?
4.季節や時期によって繁閑差がある場合は
どうしたら良いですか?
5.残業命令を拒否されました。業務命令違反として
処分できますか?
6.ダラダラ残業も割増賃金の支払が必要?
3 休日編
1.法定休日と公休日は異なるのですか?
2.夜勤と法定休日・労働日
3.休日の振替と代休は異なるのですか?
4.アルバイト・パートは休日労働になりますか?
5.休日に出張を命じた場合、休日労働になりますか? - 4 休憩編
1.休憩の与え方について教えてください
2.食事介助は休憩時間になりますか?
3.休憩を取らずに早く帰りたいと希望があった場合
4.休憩が取れなかった場合は違反?
5.宿直と夜勤の違いと休憩の取扱いを教えてください
5 賃金編
1.賃金の前払希望への対応は必要?
2.割増賃金の計算方法を教えてください
3.固定夜勤手当・固定残業手当は認められますか?
4.自宅待機手当は必要でしょうか?
5.利用者からのキャンセルによって
休業してもらったときの賃金は?
6.管理職には残業代は必要ないのですか?
7.退職者に賞与を支払わなくてはいけないでしょうか?
8.遅刻・早退・欠勤の賃金控除
6 年次有給休暇・休業編
1.年次有給休暇は全ての職員に与えなければ
ならないのですか?
2.年次有給休暇は職員が取得したいときに
与えなければなりませんか?
3.欠勤、遅刻、病気休の年次有給休暇振替を
認めても良いですか?
4.年次有給休暇の取得を促進するためには
どのような方法がありますか?
5.育児休業について教えてください
6.介護休業について教えてください
7 退社編
1.職員が退職する際に気をつけることを教えてください
2.職員を解雇する場合の手続を教えてください
3.契約期間が満了する場合、退職として
問題ないですか?
4.休職期間が満了する職員は自動退職でよいですか?
5.勤務態度が悪い職員を解雇することはできますか?
8 安全衛生管理体制編
1.労災を防ぐためには、施設ではどのような体制を
整備する必要がありますか?
2.労災事故を防ぎ、職員の健康を維持するためには
どのようなことをすれば良いですか?
3.メンタルヘルス対策について教えてください
III 介護施設の人事マネジメントスキルQ&A
1 チームワークとコミュニケーション
1.ジョハリの心の四つの窓
2.笑顔とアイコンタクト
3.話す力
4.聴く力
5.話をまとめる力
2 介護施設サービス向上のために
1.ホウレンソウ
2.目配り・気配り・心配り
3.1年後の私・25年後の私