書籍内容
解答用紙
正誤表
本書は販売士(リテールマーケティング)3級の試験対策問題集です。
本書ではストアオペレーション・マーケティング・販売経営管理の科目を扱います。
試験でよく問われる項目、実際に出題されたテーマについてアイコン表示してあるので、試験頻出事項を効率よく覚えられます。
各問題に詳しい解説をつけていますので、選択肢がなぜ〇になるのか、×になるのかを完全に理解できます。
重要事項をしっかり覚える赤シート付。
【本書の特徴】
■『ハンドブック』の内容をギュッと凝縮
リテールマーケティング(販売士)検定試験の大きな特徴は、学習教材である『ハンドブック』にもとづき試験問題が作成されていることです。
リテールマーケティング検定試験に出題される問題の大部分は『ハンドブック』に記載されている内容がそのまま出されるか、あるいはそれをベースに問題が作成されています。
本書は効率のよい知識習得ができるよう『ハンドブック』に準じ、それをコンパクトに凝縮した問題集です。
問題を解き、その解説を読む過程で、重要なこと・ポイントを1つひとつ理解し、覚えていこうというものです。
内容構成も『ハンドブック』に準じているので、全体像を自分なりにイメージできるはずです。
■充実した解説
知識の習得には「問題の正解」だけに注目ぜず、1つの問題を通して,それに関連する知識を吸収・蓄積することです。
本書は〇・×に限らず解説を掲載。重要語句は赤シート対応文字なので、インプットもしっかり行えます。
■アウトプットもしっかりサポート
巻末には模擬問題を掲載。
本試験レベルの問題にチャレンジして、知識の習得度を確認してください。
※本書を使用して講義・セミナー等を実施する場合には、小社宛許諾を求めてください。
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- ■3級 part2
◆リテールマーケティング(販売士)検定試験の徹底研究
1 リテールマーケティング(販売士)検定試験の概要
2 ネット試験の概要
3 本書の特長
4 本書の利用法
SUBJECT 3 ストアオペレーション
1 ストアオペレーションの基本 1
★ストアオペレーション・サイクルの体系
開店準備の業務
日常の運営業務
店舗内表示物のメンテナンス
チェックアウト業務
ミーティング
※ 第1章重要用語(1)
2 ストアオペレーションの基本 2
接客の基本
クレームや返品の対応
※ 第2章重要用語(2)
3 包装技術の基本
包装の意義と目的
包装の種類と方法
ひものかけ方,リボンのつくり方
和式進物包装
※ 第3章重要用語(3)
4 陳列の基本
陳列の目的と役割
陳列の方法
衣料品の陳列
※ 第4章重要用語(4)
5 店舗照明と色彩の活用
店舗照明の基本
色彩の活用
※ 第5章重要用語(5)
SUBJECT 4 マーケティング
1 マーケティングの基本 1
マーケティングの基本
4P 分析
※ 第1章重要用語(6)
2 マーケティングの基本 2
マーケティング管理
※ 第2章重要用語(7)
3 マーケティングの基本 3
商品政策の基本
立地政策の基本
プロモーション政策
※ 第3章重要用語(8)
4 観光マーケティングの基本
観光マーケティング
5 消費者行動と市場調査
消費者行動と市場調査 - SUBJECT 5 販売・経営管理
1 小売業に関係する法令
小売業に関係する法令
環境問題と消費生活
※ 第1章重要用語(9)
2 組織のマネジメント
組織のマネジメント
リーダーシップ理論
3 小売業の計数管理
小売業の計数管理
4 店舗管理の基本
事業継続マネジメント
盗難対策の基本
衛生管理の基本
※ 第4章重要用語(10)
◆リテールマーケティング(販売士)検定試験
3 級模擬テスト(ストアオペレーション,マーケティング,販売・経営管理)
◎ 模擬テストを始める前に
◎ 模擬テスト1
◎ 模擬テスト2
■3級 part1
SUBJECT 1 小売業の類型
1 流通の役割と商品の分類
2 現代の流通の特徴
3 店舗販売と無店舗販売
4 商業集積
SUBJECT 2 マーチャンダイジング
1 マーチャンダイジングの基本 1
2 マーチャンダイジングの基本 2
3 マーチャンダイジングの基本 3
4 商品管理の基本
5 価格設定の基本
6 物流の基本
7 情報通信技術の活用
◆リテールマーケティング(販売士)検定試験
3 級模擬テスト(小売業の類型,マーチャンダイジング)
