よくあるご質問

【クレジットカードでのお支払いの場合】

お客様ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収証に代えさせていただきます。

※商品に同梱の「納品明細書 兼 領収書」とあわせてご利用ください。

【代金引換（代引）でのお支払いの場合】

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引き領収証をもって領収証に代えさせていただきます。
※商品に同梱の「納品明細書 兼 領収書」とあわせてご利用ください。

【コンビニでのお支払いの場合】

お支払いにご利用いただいたコンビニエンスストアが発行する領収証（「インターネット受付領収書」等）をもって領収証に代えさせていただきます。
※商品に同梱の「納品明細書 兼 領収書」とあわせてご利用ください。

【電子書籍（PDF）版を購入のお客様】

お客様ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書、またはお支払いにご利用いただいたコンビニエンスストアが発行する領収証（「インターネット受付領収書」等）をもって領収証に代えさせていただきます。

【弊社の「領収証」をご希望のお客様】

お手数ではございますが「お問い合せフォーム 」より「ご注文受付番号」と「領収書希望」とご記入の上、ご希望の「宛名様」と「但書」を送信いただきますようお願いいたします。
※正式な領収書は、各お支払い方法でご案内している書類となります。弊社発行の領収証には、但書に各お支払い方法が明記されますので、ご了承ください。

サイバーブックストアでご注文いただいた商品には、出荷時に「納品明細書 兼 領収書」が同梱されます。
宛名は送付先様（会社名＋個人名）となり、ご注文日とご注文金額、お支払い方法、お届けした商品名の記載がある書面となります。

後送を含む商品（セット・独学道場）をご注文いただきました場合は、初回発送以外の商品は、書面に記載されません。
また、書籍等と一緒にダウンロード版商品をご注文いただきました場合は、ダウンロード版商品は書面に記載されませんのでご了承ください。

ダウンロード版商品のみをご注文の際には、カート画面で領収書の発行をご選択いただく項目が表示されます。
「領収書発行を希望する」をご選択いただくと、ご注文完了画面にリンクが表示され、「お買上明細書 兼 領収書」をダウンロードできますので、ご利用ください。（「マイページ」の「購入履歴・配送状況の確認」内、「ご注文の詳細」画面からもダウンロードいただけます）

※正式な領収書は、上記「領収書の発行について」の各お支払い方法でご案内している書類となりますので、本書面はご購入内容を補完する資料等としてご利用ください。

「納品明細書 兼 領収書」は、内容変更には対応ができません。また、同梱の省略等も、承ることができませんのでご了承ください。

宛名を変更した領収書をご希望の場合は、上記「領収書の発行について」の「弊社の『領収証』をご希望のお客様」をご覧ください。