18.10.10 更新

重要

【重要】自動送信メールの受信設定のお願い

サイバーブックストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サイバーブックストアより送信しております「ご注文確認書メール」等の自動メールにつきまして、
受信いただけない
とのご報告が増えております。


自動送信メールにつきましては、ご利用のプロバイダによっては迷惑メールと判断され、フォルダの移動がおこなわれている場合や、
ご利用のメーラーで受信拒否の設定がおこなわれている場合等が原因となり、受信いただけていない可能性が考えられます。

お手数をおかけいたしますが、下記をご確認いただき、サイバーブックストアをご利用いただけましたら幸いです。


【サイバーブックストアより送信する自動メール(主なもの)】

サイバーブックストアのご利用に応じて、確認メールが自動送信されます。

・CYBER BOOK STORE 会員登録完了のお知らせ
・CYBER BOOK STORE ご注文確認書
・CYBER BOOK STORE 出荷のお知らせ
・CYBER BOOK STORE パスワードについて
・CYBER BOOK STORE お問い合わせ受付 ・・・など


【自動送信メールが届かない場合】

サイバーブックストアからの自動送信メールが不達の場合、
迷惑メールと判断され、受信拒否等がおこなわれている可能性がございます。

サイバーブックストアよりお送りするメールのドメインは
「@tac-school.co.jp」
でございますので、お手数をおかけいたしますが、上記ドメインの受信許可設定をいただけますようお願い申し上げます。
(受信許可の設定につきましては、ご利用のプロバイダやメーラーのサポートにご確認ください)

また、メールアドレスのご登録に誤りがないかも、あわせて念のためご確認いただけますと幸いです。


【ご注文完了の確認方法(メール以外)】

サイバーブックストアにてご注文を完了いただきますと、
ご注文完了画面(「ご注文ありがとうございました。」と表示されます)に、「M」または「U」で始まる「受付番号」が表示されます。
こちらの表示がございました場合は、ご注文が完了しておりますのでご安心ください。

また、サイバーブックストア会員様がログインのうえでご注文をいただきました場合は、
「マイページ」の「購入履歴・配送状況の確認」画面でもご確認いただけます。(お荷物番号も反映されます)


お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。