20.11.17 更新

重要 NEW

【重要】連休(11/21~23)に伴う出荷スケジュール変更のお知らせ

いつもサイバーブックストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、現在、ご注文数が増加しております関係で、
連休中のご注文につきまして、
出荷スケジュールを下記の通り変更させていただきたく、ご案内申し上げます。

直前でのご案内となり、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただき、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

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ご注文(ご入金)日時 │ 出荷予定日
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11/20(金) 9:31~11/23(月・) 9:30迄 │ 11/24(火)
*通常通り
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11/23(月・) 9:31~11/24(火) 9:30迄 │ 11/25(水) ★出荷スケジュール変更期間★
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11/24(火) 9:31~11/25(水) 9:30迄 │ 11/25(水) *通常通り
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※コンビニ払いの方は、「ご入金完了日時」となります。

※土日祝日の出荷は通常おこなっておりませんので、何卒ご了承ください。

※ご注文が集中いたしました場合は、出荷が遅れることがございますので、大変恐縮でございますが、何卒ご了承ください。
また、天候等の影響により、お荷物の集荷・配送に遅れが生じる場合もございますので、
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。



▼ 連休中のお問い合わせへの回答について ▼


連休中にいただきましたお問い合わせは、
11/24(火)より順次、確認のうえで回答申し上げます。
(土日祝日はお問い合わせ対応をおこなっておりませんため、何卒ご了承ください)


お客様には大変ご不便をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



★新型コロナウイルス感染拡大防止対策に伴う、
サイバーブックストアのお問い合わせ対応と商品の発送のご案内★

こちらをご覧ください。



* * *

【重要】自動送信メールの受信設定のお願い

「ご注文確認書メール」等の自動送信メールにつきましては、ご利用のメーラーによっては迷惑メールと判断され、
フォルダの移動がおこなわれている場合や、ご利用のプロバイダで受信拒否の設定がおこなわれている場合等がございます。

[自動送信メールが届かない場合]

サイバーブックストアよりお送りするメールのドメインは
「@tac-school.co.jp」および「@cbs.tac-school.co.jp」
でございますので、お手数をおかけいたしますが、上記ドメインの受信許可設定をいただけますようお願い申し上げます。
(受信許可の設定につきましては、ご利用のプロバイダやメーラーのサポートにご確認ください)

[ご注文完了の確認方法(メール以外)]

サイバーブックストアにてご注文を完了いただきますと、ご注文完了画面(「ご注文ありがとうございました。」と表示されます)に、「M」または「U」で始まる「受付番号」が表示されます。
また、サイバーブックストア会員様がログインのうえでご注文をいただきました場合は、「マイページ」の「購入履歴・配送状況の確認」画面でもご確認いただけます。(お荷物番号も反映されます)

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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